بررسی اثرات ارتباطات سازمانی بر مدیریت بحران در شرکت مخابرات استان تهران
پایان نامه
- وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - دانشکده مدیریت
- نویسنده معصومه هاشمی
- استاد راهنما حبیب الله دانایی اوژن کریمی
- تعداد صفحات: ۱۵ صفحه ی اول
- سال انتشار 1391
چکیده
تعدادکمی از سازمانهابه لزوم آماده ساختن خودبرای رویارویی احتمالی پی برده اند.به همین ترتیب برای مقابله باخطرات احتمالی سازوکارهای لازم را پیش بینی نکرده اند.این عدم توجه باعث از بین رفتن سازمانهای بسیاری شده است.بنابراین لازم است سازمانهاهمواره خود را برای مواجه باخطرات احتمالی آماده نمایند.بهترین اقدام بکارگیری مدیریت بحران است.مدیریت بحران دارای جنبه های زیادی است و مسائلی از قبیل فرهنگ سازمانی،ساختار،آموزش،تکنولوژی و...رادربرمیگیرد،دراین پژوهش به بررسی یکی ازعناصر اصلی مدیریت بحران یعنی ارتباطات سازمانی پرداخته ایم.جامعه آماری این پژوهش،شرکت مخابرات استان تهران است.مدیریت بحران دراین شرکت-باتوجه به نقش مهمی که این شرکت در توسعه اقتصادی کشور بر عهده دارد-از اهمیت زیادی برخورداراست.این پژوهش براساس داده های جمع آوری شده در سال ??و?? ازنمونه ای متشکل از ?? نفرمدیران و کارشناسان شرکت مخابرات استان تهران انجام شده است.نتایج تحقیق نشان می دهدکه بین ارائه انواع اطلاعات از جمله دسترسی به اطلاعات بهنگام صحیح،مناسب،کامل و سریع و همچنین کانالهای ارتباطی و مدیریت بحران رابطه معنی داری وجود دارد؛امابین شاخص بازخور و مدیریت بحران رابطه ای وجود ندارد.
منابع مشابه
بررسی تاثیر مدیریت دانش بر خلاقیت سازمانی (مطالعه موردی: کارکنان شرکت مخابرات استان همدان)
با توجه به اینکه امروزه مدیریت دانش در سازمانها اهمیت ویژهای یافته است و مدیریت موفق دانش، مشخصه اصلی بقای یک سازمان است، جوامع علمی و تجاری هر دو براین باورند که سازمانهایی با قدرت دانش میتوانند برتریهای بلند مدت خود را در عرصههای رقابتی حفظ کنند. همچنین سازمانها برای رویارویی و مقابله با عوامل عدم اطمینان، حفظ موقعیت و ایجاد خلاقیت و نوآوری جهت گسترش عرصه رقابتی خود باید مدیریت دانش و ...
متن کاملبررسی اثرات ارتباطات سازمانی بر مدیریت بحران در شرکت پتروشیمی کرمانشاه
بحران در زندگی اجتماعی واقعیتی اجتناب ناپذیر است.بررسی ادبیات مدیریت بحران نشان دهنده عدم وجود الگویی جامع و کامل از مدیریت بحران است.الگویی که بتواند بطور مفید و موثرتر رویکردی جامع نگر ارائه دهد.لزوم استفاده از راهکارهای مدیریت بحران برای مواجهه با بحرانهای احتمالی در تعداد کمی از سازمانها احساس شده است که این کم توجهی خود باعث نابودی بساری از سازمانها شده است.این تحقیق به بررسی ارتباطات سازم...
15 صفحه اولبررسی تاثیر مدیریت دانش بر خلاقیت سازمانی (مطالعه موردی: کارکنان شرکت مخابرات استان همدان)
با توجه به اینکه امروزه مدیریت دانش در سازمانها اهمیت ویژهای یافته است و مدیریت موفق دانش، مشخصه اصلی بقای یک سازمان است، جوامع علمی و تجاری هر دو براین باورند که سازمانهایی با قدرت دانش میتوانند برتریهای بلند مدت خود را در عرصههای رقابتی حفظ کنند. همچنین سازمانها برای رویارویی و مقابله با عوامل عدم اطمینان، حفظ موقعیت و ایجاد خلاقیت و نوآوری جهت گسترش عرصه رقابتی خود باید مدیریت دانش و ...
متن کاملبررسی رابطه بین ارتباطات سازمانی با مدیریت بحران در شرکت ملی صنایع مس ایران منطقه تهران
تعداد کمی از سازمان ها به لزوم آماده ساختن خود برای رویارویی با گستره وسیعی از بحرانهای احتمالی ، پی برده اند. به همین ترتیب برای مقابله با سلسله گسترده ای از بحران ها ، سازوکارهای لازم برای شناسایی علائم بحران را به وجود نیاورده اند. این عدم توجه باعث از بین رفتن بسیاری از سازمان ها شده است. بنابراین لازم است سازمان ها همواره خود را برای مواجهه با خطرات احتمالی آماده نمایند. لذا بهترین اقدام ب...
بررسی رابطه ارتباطات سازمانی با مدیریت بحران (موردمطالعه: شرکت فاضلاب تهران)
تعداد کمی از سازمانها به لزوم آماده ساختن خود برای رویارویی با بحرانهای احتمالی پی برده اند. به همین ترتیب برای مقابله با خطرات احتمالی ساز و کارهای لازم را پیش بینی نکرده اند. این عدم توجه باعث از بین رفتن سازمانهای بسیاری شده است . بنابراین لازم است سازمانها همواره خود را برای مواجهه با خطرات احتمالی آماده نمایند . بهترین اقدام بکارگیری مدیریت بحران است. مدیریت بحران دارای جنبه های زیادی است...
15 صفحه اولطراحی مدل بومی مدیریت ارتباطات بحران در شهر تهران
بررسی بحرانهای مقطعی در کشورهای در حال توسعهبهخصوصایران که نقطه عطف آن پایتخت میباشد، نشان می‌دهدکه ارتباطات در اشکال مختلف خود به عنوان عامل تسریع بخش و شتابآفرین عمل نموده است. از این رو این پژوهش به دنبال مدلی است که مدیریت ارتباطات بحران را در شهر تهران ارائه دهد تا بتواند در زمان شیوع بحران اقدامات ارتباطی موثر برای مخاطبان باشد. در این پژوهش، به منظور تحقق هدف‌های مطرح شده و با توجه ...
متن کاملمنابع من
با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید
ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده{@ msg_add @}
نوع سند: پایان نامه
وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - دانشکده مدیریت
کلمات کلیدی
میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com
copyright © 2015-2023